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高雄市勞工局「勞工申訴服務中心志工隊」
秉持專業耐心及同理心於第1線榮獲全國績優勞工志願服務團隊肯定
● unntv記者劉姝辰/高雄報導20240318

高雄市勞工局「勞工申訴服務中心志工隊」自成立以來,秉持專業、耐心及同理心於第1線協助勞工朋友維護權益,服務績效獲選勞動部第10屆全國績優勞工志願服務團隊,更有1名志工李新益獲「績優勞工志工」,另有張清滄及邱仲正2名獲「資深勞工志工」殊榮,於3月16日在台北福華國際文教會館接受勞動部政務次長王安邦頒獎表揚。

申訴服務中心目前計有62名志工,來自各行各業社會賢達,主要服務項目為協助受理勞資爭議調解案件,解答民眾勞動法令疑義,服務民眾時能充分運用自身經驗,展現同理心,於第1線緩和民眾情緒並提供協助,相當受民眾肯定,與勞工局齊心協力共同維護勞工權益,服務精神實為可敬。

「績優勞工志工」李新益,有感於勞工在處理勞資爭議上的弱勢,自92年開始志工服務生涯,謙虛表示於服務過程中也自我學習及成長,更堅定表示會繼續保持熱忱及專業為民眾服務。

「資深勞工志工」張清滄退休後的願望之1是「獻身志工、服務社會」,相當具有服務熱忱,不斷精進勞動法令知識、並蒐集勞資爭議案件法院的相關判決,希望能發揮自身專業協助勞工;另1位資深勞工志工邱仲正投入志工服務迄今已有20餘年,始終抱持著歡喜做的心情投入每1次服務,表示幫助他人同時也獲得心靈滿足和快樂。

勞工局局長周登春感謝並肯定志工對於勞動事務的奉獻與付出,多年來投入勞動領域志願服務,實為化解勞資糾紛的得力夥伴,獲獎實至名歸。也勉勵志工持續以親和友善的態度,發揮所長提供服務,並傳承寶貴的經驗與識能,彰顯志願服務團隊的價值及精神。
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