非常新聞

頁首

政治要聞

社會萬象*交通訊息

生活情報

廟宇探索

●影音平台●●

地名由來
在台灣居住這麼久
你曾花心思去瞭解所在地名的由來嗎?

新聞搜尋

輔英科大原民生加值專業

顧客服務管理師暨服務稽核管理師擴大認證

● unntv非常新聞記者邱國隆／高雄報導20240307

輔英科大繼7年前成立原住民族學生資源中心後，再成立南區原民生專屬的BIM顧客服務管理師暨CSIM服務稽核管理師認證檢定中心，6日舉行授證儀式。

校長林惠賢表示，政府非常重視原民生的就學就業權益，校方想方設法在原民生韌性天賦上「加值」，希望畢業後都能各擁一片天。

授證儀式在行政大樓J401國際會議廳舉行，由興誠服務品質管理訓練機構董事長徐丞敬將BIM顧客服務管理師暨CSIM服務稽核管理師認證授權予輔英科大，由校長林惠賢代表接受。

林惠賢表示，該校有2百多位原民生，排灣族、阿美族、布農族分居前3名，校方於7年前在圖書館內成立原住民族學生資源中心，整合各項資源提供原民生更用心的輔導及服務，如今感謝台灣服務禮儀品質管理協會及台灣神秘客服務稽核管理協會成立南區原民生專屬的BIM顧客服務管理師暨CSIM服務稽核管理師認證檢定中心，擴大服務範圍，提升原民生軟實力，對未來職涯發展有更佳助益。

她指出，為鼓勵原民生考照，校方不僅補助報名費，還列入教務處多元課程，與共讀計畫相連接，若課程完成10小時可領取1萬元助學金，考取證照又可領證照獎勵金。

學務長陳冠位說，護理人員具備專業溝通服務技巧，也能提升醫療品質、減少糾紛，衛福部中南區各醫院、長庚醫院、血液基金會、臺北市立聯合醫院、壢新醫院等都要求護理師具備相關證照，而據原民會調查統計發現，原住民族就業以從事服務及銷售人員比例最高，擁有BIM顧客服務管理師暨CSIM服務稽核管理師證照，不僅提高錄取率且增加工作層級。

董事長徐丞敬表示，BIM顧客服務管理師是1張具有國際認證的證書，以「行為改造」為特色，學習優質服務應對技巧，提升職場服務應對能力，拓展人際能力，受用不盡。

徐丞敬說，CSIM服務稽核管理師與米其林指南、必比登推薦有異曲同工之妙，藉由專業稽核快速且明確找出服務經營管理問題，並提供企業改善良方，對個人加值倍增。
●●● ●

<

●

●看UNNTV在YouTube的影音

*非常校園教育**
下一頁 ( 共 77 頁 )
●	輔英科大學生個人冰舞14連霸 (2024/04/24)
●	腸病毒疫情持續升溫 (2024/04/23)
●	香港校友會總會訪問輔英科大 (2024/04/19)
●	高雄市前金國小管樂團獲最高榮譽金牌獎 (2024/04/18)
●	成育兒爸媽最強後盾 (2024/04/13)
●	推動自主學習 (2024/04/11)
●	共創永續發展新里程 (2024/04/03)
●	共創永續發展新里程 (2024/04/03)
●	輔英科大團隊前進菊島 (2024/03/28)
●	「屏等城鄉受教權，深耕數位e教育」 (2024/03/27)
●	台船與台鋼科大攜手 (2024/03/14)
●	輔英護理系學子求學零負擔 (2024/03/12)
●	輔英科大「社計市-社團市集」 (2024/03/07)
●	輔英科大原民生加值專業 (2024/03/07)
●	中油石化事業部資源活化創價值 (2024/03/06)
●	輔英科大通過ISO27001:2022認證 (2024/03/05)
●	鹿兒島高校生與來義高中文化交流 (2024/03/01)
●	大型車視野死角及內輪差體驗 (2024/03/01)
●	高英工商走入AI全新教學模式 (2024/02/26)
●	失業勞工子女就學補助 (2024/02/21)
●	輔英科大香港創新科技發明奪金 (2024/02/19)
●	高英工商辦SDGs低碳綠色食農研習 (2024/02/05)
●	輔英科大春暉社連續8年 (2024/02/01)
●	高英光商榮獲1金1銀2銅將參加IEYI世界賽 (2024/01/31)
●	輔英科大推廣泌乳指導員課程 (2024/01/21)
●	輔英科大提倡輕適能自主運動 (2024/01/15)
●	屏東縣國民中小校長甄選 (2024/01/09)
●	簽署清華大學設高雄分部合作意向書 (2024/01/08)
●	輔英科大師生總動員 (2023/12/30)
●	中油煉製事業部捐105台再生電腦 (2023/12/25)
●	輔英科大辦第3屆群英金服獎 (2023/12/23)
●	2023高雄市長盃全國技術競賽 (2023/12/19)
●	輔英科大證照達人榮獲教育部技職之光 (2023/12/15)
●	「聖誕佳音．照亮輔英科大」晚會活動 (2023/12/14)
●	輔英科大TNUNAN泰雅文化之夜 (2023/12/12)
●	輔英科大健美系各大競賽穿金戴銀 (2023/12/07)
●	高英工商蟬聯食農教育示範學校榮譽 (2023/12/06)
●	輔英科大產產學技術擴散 (2023/12/04)
●	立委林岱樺推「教育3箭」 (2023/12/01)
●	輔英科大邁入65載感恩餐會 (2023/11/25)