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難忘的兩件事情

【十專獎得主故事】中國鋼鐵—李光賢

　　李光賢民國六十五年畢業於逢甲機械系，於民國六十八年進入中鋼服務，七十三年至七十四年就讀成大機研所，取得證照有：品管工程師（公共工程委員會）、安衛工程師（勞委會）、專案管理師（美國PMI）。曾參與中鋼二、三、四階段的擴建工程及高雄捷運BOT工程，從事專案管理工作三十餘年中，所有工作大都按計畫如期、如質在預算內完成。工程執行發生不少有趣的事，其中，較令我難忘的有下列兩件事情：

一、被判不合格的廠家前來公司理論。
有一個奧地利的廠家前來參加小鋼胚表面處理設備購買案，某日，該公司高級主管前來公司向部門副總經理抗議，為什麼將他們判定不合格廠家並要求賠償。副總交代處長去處理，處長要我去處理，當時我三十六歲，是該案的主辦工程師。見面時，已是午餐時間，我先帶他到明邦廳用餐，我一直想介紹中鋼的近況，但該貴賓一直沒興趣聽，在吃前菜的時候，他按耐不住就責問：為什麼將他的公司判定不合格？我只有被迫停止用餐，很明確地向他說明不合格的主要原因，就是我方要求的小鋼胚輸送速度要每小時六十支，而他們提供的設備僅達每小時四十支。其解釋該能力已夠現有四台研磨機使用，但對於該購案，我們考慮未來擴充至六台研磨機，該需求很明確的寫在邀標規範書，且技術規範澄清會議也向該公司說明。但該公司為壓低成本，不願更改其設計，無法滿足我方的規範的需求，故在本案將其判為不合格。該貴賓聽完說明後，不再發問，開始用餐。於下午兩點向副總握手告別。我圓滿擺平此抗議，歸功於完整的範圍管理。

二、NO.2 CAL耐火材料卸貨爭論事。
二號連續退火設備購案，由德國某廠家供應。某日，該公司的亞洲區經理，前來抗議為什麼中鋼不卸貨驗收，延遲他們領款，於會議中嚴厲指責我方的拖延。當時，我四十二歲，是該案的主辦工程師。問他有沒有看過該案的合約，他說他在中國多年，很了解中國人的習性，就是要逼才會做，要求我立即卸貨驗收。我嚴正指明：你在中國是在北京，這裡是台灣，高雄，兩邊是不同的社會，對於合約權利義務的規定，是不相同的，跟你繼續談論下去是浪費彼此的時間，請你回去將合約讀一讀，瞭解遊戲規則，明天早上九點再來開會。此抗議案隔天圓滿解決，歸功於合約詳細的規定權利和義務。

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